Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care Conerth Legacy SRL colectează, utilizează și protejează datele personale ale clienților conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

Date contact:
Email: ofertia.ro@gmail.com

2. Ce Date Colectăm

Datele colectate prin formular și interacțiunile cu site-ul includ:

  • Nume și prenume

  • Număr de telefon

  • Adresă de livrare

  • Adresă de email

  • Informații despre dispozitiv și navigare (prin cookies)

3. Scopul Prelucrării

Datele sunt folosite pentru:

  • procesarea comenzilor,

  • confirmare telefonică,

  • livrare,

  • suport clienți,

  • prevenirea fraudelor,

  • îmbunătățirea site-ului.

4. Temeiul Legal

Prelucrarea se bazează pe:

  • executarea contractului (procesarea comenzii),

  • consimțământ (newsletter, cookies),

  • interes legitim (siguranța operațională).

5. Stocarea Datelor

Datele se stochează pe servere securizate.
Vânzătorul nu vinde și nu transferă date către terți non-esențiali.

Partenerii care pot accesa date:

  • procesatori de plăți (dacă se aplică),

  • firme de curierat,

  • furnizori de servicii IT.

6. Drepturile Utilizatorului (GDPR)

Clientul are dreptul de:

  • acces la date,

  • rectificare,

  • ștergere (“dreptul de a fi uitat”),

  • restricționare,

  • opoziție la marketing,

  • portabilitate.

Solicitările se trimit la ofertia.ro@gmail.com.

7. Perioada de Păstrare a Datelor

Datele sunt păstrate:

  • minim perioada legală necesară,

  • maximum cât este necesar finalității colectării.

8. Cookies

Site-ul folosește cookies pentru:

  • funcționarea corectă a site-ului,

  • analiză trafic,

  • salvarea preferințelor utilizatorului.

Tipuri de cookies:

  • Esentiale: necesare pentru funcționarea site-ului.

  • Analitice: Google Analytics sau echivalent (anonimizate).

  • Marketing: folosite pentru reclame personalizate (Meta, Google Ads).

Utilizatorul poate refuza sau șterge cookies din setările browserului.

9. Securitate

Ne asigurăm că datele sunt protejate împotriva accesului neautorizat, folosind:

  • criptare SSL,

  • servere securizate,

  • acces limitat doar personalului autorizat.

10. Modificări ale Politicii

Actualizările vor fi publicate pe această pagină.

11. Contact

Pentru orice întrebare privind datele personale:
📩 ofertia.ro@gmail.com